Serviciul Comunicare are ca sarcină principală stabilirea şi menţinerea activităţii de comunicare atât internă cât şi externă cu mass-media şi publicul ţintă. Un management eficient al activităţii de comunicare a Universităţii din Oradea înseamnă un contact permanent cu publicul său, creându-se astfel o identitate anume care să fie cartea de vizită a instituţiei în faţa publicului. Această identitate trebuie să fie definită de credibilitate, calitate, seriozitate şi profesionalism, valori morale şi responsabilitate.

Universitatea din Oradea promovează principiul transparenţei instituţionale. Serviciul Comunicare asigură aplicarea prevederilor legale privind liberul acces la informaţiile de interes public şi transparenţa decizională.